1. Objetivos:

• Identificar los clientes de valor a través del análisis de datos y la segmentación de mercado.
• Diseñar e implementar estrategias de marketing efectivas para captar clientes rentables mediante canales digitales y tradicionales.
• Mejorar la experiencia del cliente para aumentar el valor percibido y fidelizar clientes de calidad.
• Aplicar técnicas avanzadas de venta, como la venta consultiva y la venta mejorada, para maximizar la rentabilidad de los clientes clave.
• Desarrollar estrategias de fidelización y retención a través de programas de recompensas y una atención posventa efectiva.
• Medir y evaluar el valor del cliente con métricas clave para optimizar las estrategias de captación y retención.

2. Dirigido a:

Personas emprendedoras o empresarias.

3. Duración y horario:

8 horas

De 15:00 a 19:00 h.

4. Lugar de realización:

COWORKING ON START UP

Ronda de Can Rabadà, 2, 08860 – Castelldefels

Teléfono: 93 635 25 75

5. Fechas previstas:

Martes 5 y jueves 7 de mayo de 2026

Fecha máxima de preinscripción: 30 de abril de 2026