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936 352 575 promocio.economica@castelldefels.org

CENTRE DE SUPORT A L'ECONOMIA DE CASTELLDEFELS "LA GUAITA"

La Guaita es el instrumento municipal de desarrollo económico al servicio de las personas y las empresas de Castelldefels con un soble ámbito de trabajo. Por un lado, la atención a las personas con programas de formación y orientación que incluyen la Bolsa de Trabajo, y por otra el apoyo a las personas emprendedoras y las empresas locales.

El objetivo es anticiparse para alcanzar una ventajosa posición en un panorama económico que supone un reto adaptativo rápido y constante.

El Área de Promoción Económica y Fomento del Empleo del Ayuntamiento de Castelldefels trabaja desde La Guaita para el desarrollo local con la finalidad de mejorar las condiciones socio-económicas de la ciudadanía y de las empresas situadas en el municipio.

La-Guaita-Centro-Desarrollo-Economia-Castelldefels

CARTA DE SERVICIOS

Tenemos el objetivo de mejorar las condiciones socioeconómicas de la ciudadanía y de las empresas situadas en nuestro término municipal.

Para ello, planificamos y desarrollamos servicios, programas y actividades diversas de dinamización económica para que, tanto las personas como las empresas, se anticipen y se adapten a las continuas transformaciones que se producen en el mundo del trabajo y de la economía.

Contacte

LA GUAITA. Centro de Desarrollo de la Economía de Castelldefels

Carretera de la Sentiu, 1 08860 Castelldefels

936 352 575

pormocio.economica@castelldefels.org

HORARIO:

Lunes y viernes de 8:30 a 15:00 horas
Martes, miércoles y jueves de 8:30 a 19:00 horas
Semana Santa, julio, agosto y Navidad: lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Semana Fiesta Mayor de agosto CERRADO

RESPONSABLE POLÍTIC
Eva-López-Ajuntament-Castelldefels
Eva López
RESPONSABLE TÈCNIC
Santiago-Amaro-La-Guaita
Santiago Amaro

Información, Orientación y Asesoramiento para la creación de empresas:

Asesorar a las personas que tienen ideas de negocio, ayudándolas a hacer viables estas ideas y a hacerlas realidad, acompañándolas en la elaboración del plan de empresa, orientándolas sobre la obtención de recursos económicos, subvenciones y trámites de constitución, haciéndolas reflexionar sobre su idea de negocio y formándolas en aquellos aspectos estratégicos para la gestión de su futura empresa.

Prospección de las necesidades de las empresas locales:

Contactar con empresas locales por conocer las necesidades con el objetivo de adaptar nuestros servicios.

Consolidación de Empresas:

Ofrecer un conjunto de programas y servicios para ayudar a la consolidación de las empresas. Ofrecer información sobre las convocatorias de ayudas y premios de otras administraciones públicas.

Bolsa de Trabajo:

Poner al servicio de las empresas locales una bolsa de trabajo por facilitarlos la gestión de búsqueda de personal. Para facilitar las tramitaciones, hacer el seguimiento y la gestión de la selección del personal, se pueden hacer todas las gestiones desde la web municipal.

Ayudas y Subvenciones:

El ayuntamiento concede subvenciones destinadas a fomentar la creación de iniciativas económicas y apoyar la creación de empresas ya la contratación de personas en paro para promover la actividad de los autónomos, comercios y empresas ya creadas que contribuyan la dinamización económica y comercial del territorio.

Formación:

Programar cursos de formación continua, tanto para las personas responsables y o/directivas de las empresas como para las personas que trabajan en estas empresas y para personas emprendedoras que están madurando una actividad económica por cuenta propia. Hay formación en materias transversales y generales para todo tipos de empresas y de otras de carácter más sectorial.

Reempresa:

Para facilitar las tramitaciones, hacer el seguimiento y la gestión de la selección del personal, se pueden hacer todas las gestiones desde la web municipal. Acompañamos a la persona que reemprende a coger el testigo en la gestión de una empresa ya existente, comprándola en su totalidad para continuar su actividad y acompañamos a la persona propietaria del negocio a encontrar un comprador adecuado y hacer un plan de cesión para garantizar su continuidad.

Punto PAE:

Punto de atención al emprendedor, en el que se asesora y se presta servicios al emprendedor y en el cual se tramita la puesta en marcha de actividades empresariales ligadas a las principales formas jurídicas: Sociedad Limitada (SL) y Autónomos, especialmente.

Coworking:

Servicio de alquiler de espacios compartidos para el alojamiento empresarial, a disposición, prioritariamente, de empresas de nueva creación o en fase de consolidación. Los precios del alquiler están recogidos en las ordenanzas municipales.

Guía de empresas locales:

Ofrecer a las empresas y a los comercios de Castelldefels la posibilidad de aparecer en una guía de empresas, para que los clientes potenciales los puedan localizar de una forma rápida y sencilla las 24 horas del día. Esta guía se encuentra en la web municipal.

Conferencias y Jornadas para empresas:

Realizar anualmente un Ciclo de Actividades dirigido a las pequeñas y medianas empresas (PIME) sobre temas que pueden ser de su interés y que inciden en la mejora de su competitividad.

Organización de Premios:

Con el objetivo de premiar los esfuerzos para mejorar la competitividad de las empresas del municipio, coorganizamos con otras entidades premios a nivel supramunicipal y colaboramos en su gestión, fomentando y dando apoyo a la presentación de candidaturas de empresas locales.

Espacios de encuentros empresariales:

Organizamos encuentros empresariales con formato de jornadas de trabajo dirigidas a pymes y comercios locales con el objetivo de poner en contacto empresas territorialmente cercanas para facilitar las relaciones comerciales y la generación de negocio entre ellas.

Publicaciones Municipales:

Difundir información a las empresas locales sobre actividades públicas y privadas, convocatorias de subvenciones y resultados de estudios. En general, difundir toda clase de información local que les pueda afectar o interesar.

Estudios económicos y sociales:

Poner al alcance de los agentes económicos y sociales información a través de estudios referidos a temáticas de desarrollo local, promoción económica, comercio, ocupación y formación. Así como apoyar y acompañar a los emprendedores y emprendedoras interesados en el desarrollo y consolidación de proyectos empresariales sociales.

Oficina de transferencia del conocimiento (On Innovem):

Ponemos en contacto pymes interesadas en innovación y tecnología con agentes de innovación del Parque Mediterráneo de la Tecnología (PMT-UPC)

Fomento del Empleo:

Colaborar con otras administraciones competentes en materia laboral llevando a cabo programas de políticas activas de ocupación. Ofrecer puestos de trabajo de carácter temporal, para realizar actividades de interés social, al mismo tiempo que los usuarios y las usuarias combinan formación y experiencia.

Bolsa de Trabajo:

Realizar la intermediación entre personas paradas y empresas locales y comarcales con el objetivo de facilitar a los ciudadanos y ciudadanas y a las empresas del municipio un espacio dónde gestionar (presencialmente o través de Internet) las ofertas de trabajo. Más información.

Programas de orientación profesional y asesoramiento individual para encontrar empleo:

Realizar una atención personalizada orientando a nuestros/as usuarios/as para aprovechar su potencial en el momento de escoger profesión, de reorientar su trayectoria profesional, de conocer las principales demandas del mercado laboral para escoger adecuadamente las ofertas, etc. Entre estos programas también se incluye la orientación laboral especializada para personas con algún tipo de discapacidad.

Formación Ocupacional o Continuada:

Programar acciones que capacitan o actualizan conocimientos para poder ejercer una profesión o mejorar el ejercicio profesional. Estas acciones van destinadas tanto a personas en situación de desempleo (Formación Ocupacional) como a personas en activo. Las acciones se programan en base a la demanda y las necesidades del mercado laboral y con el objetivo de evitar la fractura digital y la mejora de conocimientos y habilidades de tipo transversal y o/específicos.

Servicio de Integración Laboral (SIL):

Recurso especializado de asesoramiento y orientación laboral destinado a personas con certificado de discapacidad donde se realizan tareas de valoración profesional, apoyo a la búsqueda de empleo y seguimiento de procesos de selección.

Club de Trabajo:

Poner al alcance de las personas paradas espacios dotados con los medios necesarios para una búsqueda efectiva de trabajo con apoyo y acompañamiento técnico.

A qué nos comprometemos

  • A dar información precisa, anticipada y comprensible.
  • A organizar, impartir y coordinar cursos de formación para personas en edad laboral por mejorar su empleabilidad.
  • A hacer de intermediarios entre empresas y personas en búsqueda de trabajo mediante una bolsa de trabajo.
  • A apoyar a las personas que tienen una idea de negocio asesorándolas y haciéndolas reflexionar sobre su viabilidad.
  • A ofrecer un espacio de trabajo con los recursos necesarios por favorecer la creación y consolidación de actividades empresariales, especialmente en los primeros años de existencia.
  • A orientar las personas en situación de paro en su proceso de búsqueda de trabajo.
  • A garantizar la gratuidad de todos nuestros servicios orientados a las personas.
  • A establecer acuerdos y colaboraciones con otras entidades para realizar proyectos de políticas activas de ocupación.
  • A realizar un ciclo anual de actividades dirigido a las empresas.
  • A facilitar la tramitación administrativa necesaria para la puesta en marcha y legalización de actividades empresariales.

Cómo medimos nuestros compromisos

  • Nivel de calidad de los servicios percibido por la ciudadanía (anualmente)
  • Número de cursos impartidos.
  • Número de personas formadas.
  • Número de actividades impartidas para empresas.
  • Número de ofertas de trabajo publicadas.
  • Número de intermediaciones laborales realizadas a través de la bolsa de trabajo.
  • Número de personas orientadas en materia de búsqueda de trabajo.
  • Porcentaje de inserción laboral de participantes en programas de orientación (anualmente).
  • Número de personas atendidas en el Servicio de asesoramiento de empresas.
  • Porcentaje de personas asesoradas que inician el plan de empresa (anualmente).
  • Número de expedientes dados de alta en el punto PAE.
  • Número de empresas alojadas al espacio de Coworking.
  • Relación (enumerada y con fecha) de las sugerencias y propuestas (de la ciudadanía y o/internas) y las acciones de mejora de calidad e innovación consiguientes implantadas al servicio (anual).
  • Relación (enumerada y con fecha) de las quejas (de la ciudadanía y o/internas) relativas al servicio y las acciones correctoras consiguientes realizadas (anual)

Indicadores Promoción Económica:

Derechos generales de la ciudadanía

  • Acceder y obtener información actual, veraz y eficaz, de una forma ágil de todo aquello que pueda interesar o afectar los diferentes servicios municipales.
  • Presentar una queja o reclamación por la omisión de trámites o por el atraso injustificado en los procedimientos administrativos en que es parte interesada y, en general, por cualquier falta de atención o anomalía en el funcionamiento de los servicios.
  • Solicitar una entrevista con la persona responsable del servicio y recibir atención personalmente en un plazo inferior a 15 días naturales.
  • Exigir la confidencialidad absoluta de sus datos personales.

Sugerencias, ideas, comentarios y quejas

  • Nos podéis dirigir vuestras sugerencias, ideas, propuestas, comentarios y quejas, en persona, por escrito, por teléfono o por correo electrónico, a través de nuestras oficinas o en la web: www.castelldefels.org/sugerencias/
  • Agradeceremos todas vuestras aportaciones. Para nosotros siempre constituirán una oportunidad de mejora. En todos los casos, garantizamos una respuesta en un plazo máximo de 30 días.
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