Programa: Formació d’ Oferta a Àrees Prioritàries (FOAP), subvencionada pel Servei Públic d’Ocupació de Catalunya.  

Adreçat a: Persones en situació d’atur i ERTO.

Durada: 840 hores

Lloc de realització: Aula Virtual de La Guaita

Dates previstes:

Inici: dimarts 29 de desembre de 2020

Final: divendres 15 d’octubre de 2021

Horari i dies de la setmana: De 9.00 a 14.00 h de dilluns a divendres

Data màxima de preinscripció: dilluns 21 de desembre de 2020

OBJECTIU DEL CURS:

Realitzar les operacions de recepció i recolzament a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d’actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics.

TEMARI:

Tècniques de recepció i comunicació (90 h)

• Processos de comunicació en les organitzacions i Administració Pública
• Comunicació interpersonal en organitzacions i administracions públiques
• Recepció de visites en organitzacions i administracions públiques
• Comunicació telefònica en organitzacions i administracions públiques

Operacions administratives comercials (160 h)

• Atenció al Client en el Procés Comercial
• Gestió Administrativa del Procés Comercial
• Aplicacions Informàtiques de Gestió Comercial

Enregistrament  de dades (90 h)

• Organització i manteniment del lloc de treball i els terminals informàtics en el procés d’enregistrament de dades
• L’actuació personal i professional en l’entorn de treball de l’activitat d’enregistrament de dades
• Aplicació de tècniques mecanogràfiques en teclats estesos i numèrics  de terminals informàtics
• Utilització de tècniques de correcció i assegurament de resultats

Gestió d’arxius (60 h)

• Gestió d’arxius, públics i privats
• Optimització bàsica d’un sistema d’arxiu electrònic
• Gestió bàsica d’informació en sistemes gestors de base de dades

Anglès professional per a la gestió administrativa en la relació amb el client( 90 h)

• Utilització bàsica d’una llengua estrangera en la recepció i relació amb el client
• Comunicació bàsica oral i escrita, en una llengua estrangera, en l’atenció al client i tractament de queixes o reclamacions
• Elaboració en una llengua estrangera de documentació administrativa i comercial

Ofimàtica (190 h)

• Sistema operatiu, Recerca  de la Informació
• Aplicacions Informàtiques de Tractament de Textos
• Aplicacions Informàtiques de Fulles de Càlcul
• Aplicacions Informàtiques de Base de Dades Relacionals
• Aplicacions Informàtiques per a Presentacions: Gràfiques d’Informació

Formació complementària (40 h)

• Bàsic de Prevenció de Riscos Laborals (30 h)
• Inserció laboral, sensibilització ambiental e igualtat de gènere (10 h)

Mòdul de pràctiques professionals no laborals (120 h)

SORTIDES PROFESSIONALS:

– Auxiliar administratiu/va comercial

– Auxiliar suport administratiu gestió de compra i/o venda

– Auxiliar administratiu/va amb tasques d’atenció al públic

– Recepcionista en oficines

– Empleat/da administratiu/va de servei d’emmagatzematge i recepció

– Operador/a

– Enregistrador/a de dades

– Hoste/essa d’informació

CASA D’OFICIS VISTALEGRE VIII – TREBALL ALS BARRIS

PROGRAMES PER A JOVES

Vols treballar en Atenció a les Persones ?

Les Cases d’Oficis són programes orientats a la inserció laboral de joves menors de 30 anys mitjançant la qualificació professional, aprenent un ofici en un context de treball real. Durant els deu mesos de durada del projecte de Casa d’Oficis, els i les joves participants adquireixen les destreses i actituds necessàries mentre treballen en serveis d’interès col·lectiu. Els quatre primers mesos, son de formació i un cop superada aquesta fase, els següents sis mesos son de contractació.

Objectiu del curs:

Aprendre l’ ofici de la família professional de serveis a la comunitat i atenció a les persones: dinamitzador comunitari i monitor de lleure infanto juvenil, rebent una formació vinculada al certificat de professionalitat, adquirint el títol de monitor de lleure i  l’experiència necessària desenvolupant les tasques pròpies de l’ocupació de la mà de professionals del sector.

Adreçat a:

• Joves entre 16 i 29 anys (només es podran incorporar aquells candidats que tinguin menys de 30 anys a la fase de contractació laboral a Maig del 2021)
• Aturats, inscrit a l’Oficina de treball com a demandants d’ocupació. (DONO)
• Nivell formatiu de Graduat en ESO, Batxillerat, Cicles Formatius de Grau Mig o equivalent. Podran accedir també aquells que superin una prova especifica de nivell i la entrevista de selecció.
• Preferentment residents al barri de Vista Alegre.
• Habilitats comunicatives en català i castellà.

Primera fase formativa: 

Del 04 de gener al 30 d’abril  de 2021

Segona fase de contractació:

De l’ 01 de maig al 31 d’octubre de 2021

Horari i dies de la setmana:

De 08:30 a 15:00 h. / De dilluns a divendres

Temari:

MÒDUL 1 : CASA D’OFICIS D’ATENCIÓ A LES PERSONES

(serveis socioculturals i a la comunitat)

1. Dinamització d’activitats de lleure educatiu infantil i juvenil  (Monitor de lleure)

• Activitats d’educació en el lleure infantil i juvenil
• Processos grupals i educatius en el lleure infantil i juvenil
• Tècniques i recursos d’animació en activitats de lleure

2. Dinamització comunitària

BLOC 2: Dinamització Comunitària (SSCB0109) _ Total 260H

• Agents del procés comunitari
• Participació ciutadana
• Metodologia de la dinamització comunitària
• Foment i suport associatiu
• Tècniques i instruments de informació i difusió en la dinamització comunitària
• Gestió de conflictes entre agents comunitaris
• Impuls de la igualtat d’oportunitats

Formació transversal i complementària  

• Competències bàsiques per a l’autoconeixement, competències d’aprendre a aprendre, pensament divergent entre altres.
• Competències digitals: Windows, Internet, Correu electrònic, Xats i fòrums, webs 2.0., plataforma de formació virtual ( moodle/EVA/ google form, site, drive,…)
• Habilitats comunicatives i gestió del equip de treball.
• Sortides formatives diverses segons avenç del projecte.
• Setmana de prelaboral per realitzar els contactes i presentacions amb tècnics, entitats i diferents agents implicats en el segon semestre de treball.

Formació professionalitzadora en fase de contractació

• Bloc de tècniques i habilitats per a la cerca de feina (CV, entrevista per competències, imatges laboral, …
• Tallers de dinamització al carrer
• Títol de manipuladors d’aliments
• Mediació i resolució de conflictes
• Agent antirumors
• Aquells que es considerin més adients i complementaris a la formació i per a les tasques laborals

CASA D’OFICIS VISTALEGRE VIII – TREBALL ALS BARRIS

PROGRAMES PER A JOVES

Vols treballar per al Manteniment i Arranjament de les llars?

Vols treballar de peó?

Les Cases d’Oficis són programes orientats a la inserció laboral de joves menors de 30 anys mitjançant la qualificació professional, aprenent un ofici en un context de treball real. Durant els deu mesos de durada del projecte de Casa d’Oficis, els i les joves participants adquireixen les destreses i actituds necessàries mentre treballen en serveis d’interès col·lectiu. Els quatre primers mesos, son de formació i un cop superada aquesta fase, els següents sis mesos són de contractació.

Objectiu del curs:

Aprendre els oficis de la construcció. Al finalitzar, els participants estaran capacitats per a realitzar  petites reparacions d’avaries als edificis i en les seves instal·lacions, realitzant treballs senzills d’obra de paleta, electricitat, pintura i jardineria. Adquiriran experiència en l’ ofici de la mà de professionals del sector, d’una manera teòrica i pràctica  treballant en obres i serveis públics.

Adreçat a:

• Joves entre 16 i 29 anys (només es podran incorporar aquells candidats que tinguin menys de 30 anys a la fase de contractació laboral a Maig del 2021)
• Aturats, inscrit a l’Oficina de treball com a demandants d’ocupació. (DONO)
• Nivell formatiu de Graduat en ESO, Batxillerat, Cicles Formatius de Grau Mig o equivalent. Podran accedir també aquells que superin una prova especifica de nivell i la entrevista de selecció.
• Preferentment residents al barri de Vista Alegre.
• Habilitats comunicatives en català i castellà.

Primera fase formativa: 

Del 04 de gener al 30 d’abril  de 2021

Segona fase de contractació:

De l’ 01 de maig al 31 d’octubre de 2021

Horari i dies de la setmana:

De 08:30 a 15:00 h. / De dilluns a divendres

Temari:

MÒDUL 2 : CASA D’OFICIS de MANTENIMENT I  REHABILITACIÓ D’HABITATGES 

BLOC1 OFICIS DE LA CONSTRUCCIÓ

1-   Mòdul de  manteniment d’obra de paleta

Eines , materials i tècniques

Tècniques constructives i de reparació i manteniment

2-   Mòdul de manteniment elèctric

Eines , materials i tècniques

Formació en instal·lacions de baixa tensió

3-   Mòdul de Pintura

Eines , materials i tècniques.

Diferents tècniques en pintura d’interiors i d’exteriors

Tractament de patologies en diferents superfícies (fusteria, metalls,…).

4-   Mòdul de manteniment de jardineria

Eines , materials i tècniques.

Introducció a les tècniques de jardineria per al manteniment (podes, adobs, fitosanitaris,…).

BLOC 2 SEGURETAT LABORAL I PREVENCIÓ DE RISCOS

-PRL obra de paleta

-PRL electricitat

-PRL jardineria

-PRL fitosanitaris  i altres productes

Formació transversal i complementària 

•Competències bàsiques per a l’autoconeixement, competències d’aprendre a aprendre, pensament divergent entre altres.

•Competències digitals: Windows, Internet, Correu electrònic, Xats i fòrums, webs 2.0., plataforma de formació virtual ( moodle/EVA/ google form, site, drive,…)

•Habilitats comunicatives i gestió del equip de treball.

•Sortides formatives diverses segons avenç del projecte.

•Setmana de prelaboral per realitzar els contactes i presentacions amb tècnics, entitats i diferents agents implicats en el segon semestre de treball.

Formació professionalitzadora en fase de contractació

•Bloc de tècniques i habilitats per a la cerca de feina (CV , entrevista per competències, imatges laboral, …

•Muntatges de bastides

•Curs de plataformes elevadores, carretoner,…

•Aquelles que es considerin més adients i complementàries a la formació i per a les tasques laborals.

1. Objectiu del curs:

• Conscienciar els alumnes sobre els perills potencials que comporta la contaminació dels aliments.
• Conèixer les causes que provoquen intoxicacions alimentàries.
• Aplicar les mesures preventives necessàries per evitar la contaminació dels aliments.
• Realitzar una neteja i desinfecció correctes dels utensilis i instal·lacions.
• Dur a terme una neteja i higiene personal adequades.
• Adquirir els coneixements bàsics de les anàlisis de perills i punts de control crítics (APPCC).
• Complir la legislació sanitària vigent per als manipuladors/ores d’aliments.

2. Adreçat a: Persones en edat laboral.

3. Durada: 4 hores

4. Lloc de realització:

Aula Virtual

5. Dates previstes:

Inici: dimarts 27 de juliol de 2021
Final: dimecres 28 de juliol de 2021
Data màxima de preinscripció: divendres 23 de juliol de 2021

6. Horari i dies de la setmana:

De 17.00 a 19.00 h dimarts i dimecres

7. Temari

1. Manipulador d’Aliments
   • Objectius.
   • Definició de manipulador d’aliments.
   • Alimentació i cadena alimentària.
   • La higiene alimentària.
   • La contaminació dels aliments.
   • Malalties de transmissió alimentària.
   • El manipulador com a responsable de la prevenció de les malalties de la transmissió alimentària: Pràctiques correctes d’higiene.
   • Desinfecció i desratització.
   • Neteja i desinfecció de locals i equips.
   • Conservació d’aliments.
   • Proveïdors, envasat, embalat i etiquetatge.
   • Sistema d’autocontrol: APPCC.

2. Guia Específica Alt Reg
   • Introducció.
   • Requisits generals de la cuina.
   • Requisits generals d’emmagatzematge frigorífic i no frigorífic.
   • Requisits generals del menjador i de la zona de barra.
   • Requisits generals dels locals.
   • Requisits generals de sòls, parets i sostres.
   • Requisits generals de portes i finestres.
   • Requisits generals de ventilació.
   • Requisits generals d’il·luminació.
   • Requisits generals de serveis i vestuaris.
   • Requisits generals d’instal·lacions de neteja.
   • Requisits generals de superfícies i útils.
   • Requisits generals d’equips.
   • Requisits generals del personal manipulador.
   • Sistema d’anàlisi de perills i punts de control crític.
   • Legislació (Matèria de Seguretat Alimentària).

3. Mesures COVID19 Higiene personal, neteja i desinfecció, higiene de procés i higiene aplicada en sala i en els nostres clients.

1. Objectiu del curs:

Els objectius d’aquest curs són comprendre la figura jurídica del Procediment Administratiu.

2. Adreçat a: Persones en edat laboral.

3. Durada: 25 hores

4. Lloc de realització:

LA GUAITA, Centre de Suport a l’Economia de Castelldefels.

Carretera de la Sentiu, número 1.

08860 – Castelldefels

Telèfon: 93 635 25 75.

5. Dates previstes:

Inici: dilluns 6 de setembre de 2021
Final: divendres 10 de setembre de 2021
Data màxima de preinscripció: dijous 26 d’agost de 2021

6. Horari i dies de la setmana:

De 9.30 a 14.30 h de dilluns a divendres

7. Temari

1- INTRODUCCIÓ A LA ADMINISTRACIÓ PÚBLICA (CONST. 1978) TITOL VIII

2.- LA ADMINISTRACIÓ PÚBLICA LOCAL (ORGANITZACIÓ I FUNCIONAMENT)

3.- LES COMPETÉNCIES MUNICIPALS (NORMATIVA MUNICIPAL)

4.- PROCEDIMENT ADMINISTRATIU COMÚ I SANCIONADOR

5.- DRETS I OBLIGACIONS DELS CIUTADANS

6.- CASOS PRÁCTICS EN CADA SESSIÓ.

1. ​Objectiu del curs:

– Realitzar les operacions necessàries per al magatzematge, manipulació i desplaçament de mercaderies, utilitzant els mitjans tècnics i instruments corresponents, així com la preparació i manteniment dels equips, aplicant la normativa corresponent a la legislació sobre la prevenció de riscos i salut laboral.

– Adquirir la responsabilitat, coneixements i habilitats necessàries per a manejar amb soltesa carretons elevadors a l’entorn de treball, coneixent les mesures de Prevenció de Riscos Laborals que han d’adoptar.

– Conscienciar als que manipulen i transformen els aliments sobre els perills que comporta la contaminació dels aliments. Conèixer les causes que provoquen intoxicacions alimentàries. Aplicar les mesures preventives necessàries per a evitar la contaminació dels aliments. Realitzar una correcta neteja i desinfecció dels utensilis i instal·lacions. Dur a terme una adequada neteja i higiene personal. Tenir coneixements dels autocontrols per a garantir la higiene dels aliments. Complir la legislació sanitària vigent als manipuladors d’aliments.

2. Adreçat a: Persones en edat laboral.

3. Durada: 52 hores

4. Lloc de realització:

LA GUAITA, Centre de Suport a l’Economia de Castelldefels.

Carretera de la Sentiu, número 1.

08860 – Castelldefels

Telèfon: 93 635 25 75.

Pràctica carretons elevadors: Cornellà de Llobregat

5. Dates previstes:

Inici: dimecres 15 de setembre de 2021

Final: divendres 1 d’octubre de 2021

Data màxima de preinscripció: dimecres 8 de setembre de 2021

Pràctica carretons elevadors: 23, 28 i 30 de setembre.

6. Horari i dies de la setmana:

De 9.00 a 13.00 h de dilluns a divendres

Pràctica Carretons elevadors: 23, 28 i 30 de setembre de 8.00 a 12.00 h.

7. Temari

MÒDUL 1 OPERARI DE MAGATZEM

TEMA 1 ESTRUCTURA SECTORIAL I ORIENTACIÓ AL MERCAT DE TREBALL (EMMAGATZEMATGE I DISTRIBUCIÓ)

TEMA 2 TÈCNIQUES DE MANIPULACIÓ DE MERCADERIES

TEMA 3 PREVENCIÓ DE RISCOS I SALUT LABORAL

TEMA 4 MANTENIMENT PREVENTIU BÀSIC I EQUIPS DE DESPLAÇAMENTS DE CÀRREGUES

MÒDUL 2 SEGURETAT EN LA CONDUCCIÓ DE CARRETONS ELEVADORS

(FRONTALS, RETRÀCTILS, APILADOR I TRANSPALETA ELÈCTRICA)

PROGRAMA FORMATIU (D’ACORD A NORMATIVA UNE 58451: 2016 FORMACIÓ DELS OPERADORS DE CARRETONS DE MANUTENCIÓ FINS 10.000 kg.)

FORMACIÓ TEÒRICA + PRÀCTICA

MÒDUL 3 MANIPULACIÓ D’ ALIMENTS

• Introducció. La història dels aliments
• Els aliments
• L’aliment com a factor de risc d’enfermetats
• Agents bacterians responsables d’ intoxicacions i TIA
• Contaminació dels aliments
• Mètodes de control de creixement microbià, procediments de conservació d’aliments
• Normativa aplicable al sector
• Etiquetat nutricional
• L’APPCC: principis i aplicació. Els plans preventius: pla L+D
• Higiene de locals i equips
• Importància de la higiene personal en la manipulació d’aliments
• Pre-requisits APPCC
• Codi de pràctiques
• Aditius
• Guies pràctiques correctes d’higiene

1. Objectiu del curs:

– Determinar les necessitats del grup, estudiant i analitzant les característiques tant de la zona d’actuació com del col·lectiu, per a adaptar-se a les necessitats.

– Dissenyar i programar adequadament les diferents activitats que portaran els grups.

– Avaluar les activitats i comportaments de les persones amb objectivitat per a retroalimentar la programación.

2. Adreçat a: Persones en edat laboral.

3. Durada: 25 hores

4. Lloc de realització:

Per determinar: Segons la situació de la COVID i recomanacions sanitàries, es realitzaria de manera virtual o presencial.

5. Dates previstes:

Inici: dijous 23 de setembre de 2021
Final: dijous 28 d’octubre de 2021
Data màxima de preinscripció: dijous 9 de setembre de 2021

6. Horari i dies de la setmana:

De 9.30 a 12.00 h dimarts i dijous

7. Temari

1. El desenvolupament comunitari

1.1. Marc de referència

1.2. Cultura i valors socials

2. Animació d’oci i temps lleure

2.1. Concepte i evolució del temps lliure

2.2. Modalitats d’animació

2.3. Models d’animació en la nova societat de l’oci

3. L’animació en les diferents fases de desenvolupament

3.1 .Elements d’identitat de la vida del grup

3.2. Funcionament i gestió d’un grup

3.3. El grup des del punt de vista de la psicologia

1. Objectiu del curs:

• Aprendre les claus per a mantenir una relació positiva amb els clients.
• Conèixer els diferents tipus de clients i els estils d’atenció més adequats per a cadascun d’ells.
• Saber com posar en marxa la comunicació eficaç.
• Conèixer els aspectes bàsics associats amb l’assessorament del client i l’atenció de queixes i reclamacions.
• Practicar les principals habilitats socials necessàries per a l’atenció al client.

2. Dirigit a: Persones en edat laboral.

3. Durada: 25 hores

4. Lloc de realització:

LA GUAITA, Centri de Suport a l’Economia de Castelldefels.

Carretera de la Sentiu, número 1.

08860 – Castelldefels

Telèfon: 93 635 25 75.

5. Dates previstes:

Inici: dilluns 4 d’octubre de 2021

Final: dimecres 13 d’octubre de 2021

Data màxima de preinscripció: dilluns 20 de setembre de 2021

6. Horari i dies de la setmana:

De 9.30 a 14.30 h dilluns, dimecres i divendres

7. Temari

• L’orientació al client
• La comunicació amb el client
• Escoltar el client
• La importància de la imatge
• Evitar una imatge negativa
• L’expressió verbal
• La qualitat de la veu
• Comunicació no verbal
• L’oficina o establiment, i el lloc de treball
• Com tractar als nostres clients segons la seva actitud
• El client que assenteix o roman en silenci
• El client impulsiu i el client indecís
• El client que es dóna importància i ho sap tot
• El client rigorós i minuciós
• El client rude i polèmic
• El client parlador
• El client desconfiat i escèptic
• Tractament de queixes i reclamacions
• Recomanacions finals

1. ​Objectiu del curs:

Dotar els alumnes dels coneixements que els permetin treballar amb l’aplicació Excel.

Que els alumnes al finalitzar tinguin capacitat per:

– Crear documents en Excel

– Creació de fórmules

– Treballar amb funcions

– Formatejar el contingut de les dades

2. Adreçat a:

Persones en edat laboral i que estiguin en procés de recerca de feina

3. Durada: 20 hores

4. Lloc de realització:

*Presencial (possible modificació segons restriccions sanitàries):

Antiga Escola Vista Alegre – Centre de Suport a l’Economia de Castelldefels

C / Ramón y Cajal, S / N cantonada C / Cervantes

08860 – Castelldefels

Telèfon: 93 635 25 75

5. Dates previstes:

Inici: dilluns 18 d’ octubre de 2021

Final: divendres 22 d’octubre de 2021

Data màxima de preinscripció: dimarts 12 d’octubre de 2021

6. Horari i dies de la setmana:

De 9.30 a 13.30 h dilluns a divendres

7. Temari

• Dotar als alumnes de les eines necessàries per poder treballar amb un full de càlcul Excel.
  • Treballar amb finestres, administració de fitxers, treball amb llibres, administrar fulls de càlcul, introduir dades en el full de càlcul, selecció de diferent elements del full de càlcul.
• Dotar als alumnes de les eines necessàries per la realització de càlculs utilitzant fórmules.
• Capacitar als alumnes per la utilització de funcions.
• Dotar als alumnes dels coneixements necessaris per poder crear gràfics.
• Treballar amb les diferents eines que disposa Excel per canviar l’aspecte del full de càlcul i conèixer les diferents opcions per fer impressions.

1. Objectiu del curs:

    

2. Proporcionar els coneixements bàsics sobre les al·lèrgies i les intoleràncies alimentàries.
3. Conèixer la gestió dels al·lèrgens en la restauració col·lectiva per a la prevenció de reaccions adverses.
4. Conèixer els requeriments de la legislació específica.
5. Saber atendre les necessitats específiques de les persones amb al·lèrgies i/o intoleràncies alimentàries.

    

6. Adreçat a: Persones en edat laboral.

    

7. Durada: 20 hores

    

8. Lloc de realització:

   Per determinar: Segons la situació de la COVID i recomanacions sanitàries, es realitzaria de manera virtual o presencial.

    

9. Dates previstes:

   Inici: dimarts 19 d’octubre de 2021
   Final: dimarts 18 de novembre de 2021
   Data màxima de preinscripció: dimarts 5 d’octubre de 2021

    

10. Horari i dies de la setmana:

    De 16:45 a 18:45 h dimarts i dijous

     

11. Temari:

1. Conceptes generals

1.1. Reaccions adverses a aliments: classificació.

1.2. Intoleràncies

1.3. Al·lèrgies

1.4. L’anafilaxia

1.5. Situacions de risc

1.6. On trobem els al·lèrgens

2. Legislació sobre Informació Alimentària

2.1. Reglament UE 1169/2011

2.2. RD126/2015

3. Gestió del risc

3.1. Principis bàsics

3.2..Diagrama de gestió

3.3. Bones pràctiques

3.3. Contaminació creuada

3.4. Cartes i menús

1. 1. Objectiu del curs:

    

   Assolir les competències de l’acreditació de competències en tecnologies de la informació i de la comunicació ACTIC “Acreditació de Competències en Tecnologies de la Informació i la Comunicació” nivell intermedi.

    

   C1.- Cultura, participació i civisme digital

   C2.- Tecnologia digital i ús de l’ordinador i del sistema operatiu

   C3.- Navegació i comunicació en el món digital

   C4.- Tractament de la informació escrita

   C5.- Tractament de la informació gràfica, sonora i de la imatge en moviment

   C6.- Tractament de la informació numèrica

   C7.- Tractament de les dades

   C8.- Presentació de continguts

    

   2. Adreçat a: Persones en edat laboral.

    

   3. Durada: 100 hores

    

   4. Lloc de realització:

   Per determinar: Segons la situació de la COVID i recomanacions sanitàries, es realitzaria de manera virtual o presencial.

    

   5. Dates previstes:

   Inici: dijous 21 d’octubre de 2021
   Final: dijous 3 de desembre de 2021
   Data màxima de preinscripció: dijous 7 d’octubre de 2021

    

   6. Horari i dies de la setmana:

   De 9:30 a 13:30 h de dilluns a dijous

   * El divendres 22 d’octubre haurà classe.

    

   Les persones que superin aquest curs i vulguin acreditar-se en el certificat oficial ACTIC de la Generalitat de Catalunya caldrà que realitzin, la prova oficial en un dels centres homologats.

1. Objectiu del curs:

Curs adreçat a professionals de màrqueting, comunicació, vendes, disseny, internacionalització o altres àrees que vulguin millorar el rendiment de les accions de màrqueting digital.

2. Adreçat a: Persones en edat laboral.

3. Durada: 30 hores

4. Lloc de realització:

Per determinar: Segons la situació de la COVID i recomanacions sanitàries, es realitzaria de manera virtual o presencial.

5. Dates previstes:

Inici: dimecres 3 de novembre de 2021
Final: dilluns 29 de novembre de 2021
Data màxima de preinscripció: dimecres 20 d’octubre de 2021

6. Horari i dies de la setmana:

De 9.30 a 12.00 h dilluns, dimecres i divendres

7. Temari

1. Funcionament dels motors de cerca més importants

2. El posicionament en el marc del pla de màrqueting digital

3. Seleccionar les paraules clau: Long tail SEO i Google Trends. Adwords.

4. Requisits d’un lloc web per al posicionament

5. Optimització interna i externa de la web: SEO in situ i Offsite SEO

6. Posicionament local: Google my business

7. Mesurament del SEO amb Google Analytics

1. Objectiu del curs:

Conèixer què és el coaching, els seus principis bàsics i els factors que hi intervenen.

Utilitzar el coaching en diversos contexts

2. Adreçat a: Persones en edat laboral.

3. Durada: 30 hores

4. Lloc de realització:

Per determinar: Segons la situació de la COVID i recomanacions sanitàries, es realitzaria de manera virtual o presencial.

5. Dates previstes:

Inici: dilluns 8 de novembre de 2021
Final: divendres 3 de desembre de 2021
Data màxima de preinscripció: dilluns 25 d’octubre de 2021

6. Horari i dies de la setmana:

De 9.30 a 12.00 h dilluns, dimecres i divendres

7. Temari

1. Què és el coaching?

1.1. Definició del terme.

1.2. Origen del terme.

1.3. Base teòrica del coaching.

1.4. Diferències entre altres disciplines.

2. La professió del Coach.

2.1. Codi ètic.

2.2. Competències del coach.

2.3. Fases del procés de coaching.

2.4. Marc del procés de coaching.

3. Mètode GROW

3.1. L’objectiu – àrees de la vida

3.2. Validar l’objectiu

3.3. Explorar la realitat

3.4. Obrir les opcions

3.5. El pla d’acció

4. Marc conceptual de les emocions.

5. Competències emocionals.

6. Intel·ligència emocional i coaching.

6.1. Emocions que influeixen positivament en un procés de coaching, com potenciar-les.

6.2. Emocions que obstaculitzen un procés de coaching, com regular-les.

1. Objectiu del curs:

Capacitar als alumnes en l’ús correcte de les noves tecnologies, fent-ho des de la perspectiva que més els preocupa i els ocupa: La Recerca de Feina.
Dotar de les competències bàsiques necessàries per utilitzar l’ordinador i internet en la recerca eficient de feina.
Dotar d’eines per utilitzar suficientment el sistema operatiu, l’edició de text, i la navegació per Internet, i en especial pels Portals d’Ocupació, així com la utilització del
Correu Electrònic en la recerca de feina.

2. Adreçat a:

Persones en edat laboral i que estiguin en procés de recerca de feina

3. Durada: 25 hores

4. Lloc de realització:

*Possible modificació segons restriccions sanitàries

Antiga Escola Vista Alegre – Centre de Suport a l’Economia de Castelldefels

C/Ramón i Cajal, S/N cantonada C/Cervantes

08860 – Castelldefels

Telèfon: 93 635 25 75

5. Dates previstes:

Inici: dilluns 15 de novembre de 2021

Final: divendres 19 de novembre de 2021

Data màxima de preinscripció: dimarts 9 de novembre de 2021

6. Horari i dies de la setmana:

De 9.30 a 14.30 h dilluns a divendres

7. Temari

• Introducció a les Noves Tecnologies i a la seva importància personal i professional en la societat actual. Ús bàsic de l’ordinador (Teclat, ratolí i fonaments del Sistema Operatiu).
• El procés de recerca de feina i la importància del currículum. Coneixements bàsics de l’eina Editor de Text: Introducció de text i format bàsic. Desar i recuperar un document.
• Format avançat d’un document de text. Taules, paràgrafs i imatges. Elaboració d’un (bon) Currículum Vitae amb l’Editor de Text.
• Iniciació a Internet. Aconseguir un compte de correu electrònic (alta) adequat a la recerca de feina. Enviar, rebre i respondre correus. Reenviar correus electrònics a un o a més destinataris.
  Adjuntar arxius a un correu electrònica. La Carta de Presentació. Com contestar una oferta laboral per correu electrònic.
• Els portals d’Ocupació: Tipologia i utilitat. Consells d’ús eficient dels Portals d’Ocupació. Alta en un portal d’Ocupació tipus. Definició del perfil del treballador i configuració dels automatismes del portal. Recepció i selecció de les ofertes de treball. Contestar una oferta de treball. Fer el seguiment de les inscripcions realitzades.