****************PENDENT D’ATORGAMENT****************

1. Objectius del curs:

Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d’actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari, una llengua estrangera, i aplicar-hi els procediments interns i la normativa vigent.

2. Adreçat a:

– Persones treballadores demandants d’ocupació no ocupades (DONO). Podrà participar un percentatge de persones en actiu.

– Amb formació reglada mínim nivell d’ESO o equivalent (acreditat). O haver superat les proves d’avaluació de competències de nivell 2.

3. Durada: 

830 hores (600 h formació + 30 h PRL + 200 h pràctiques).

4. Lloc de realització:

​LA GUAITA, Centre de Suport a l’Economia de Castelldefels.

Carretera de la Sentiu, 1, 08860 – Castelldefels

Telèfon: 93 635 25 75.

5. Dates previstes:

Inici: dimecres, 18 de febrer del 2026

Final: dijous, 26 de novembre del 2026*

*En agost no hi haurà classes

Data màxima de preinscripció: 20 de febrer del 2026

Sessió informativa: 4 de febrer del 2026 a les 11:00 h

Proves de competència: 11 de febrer del 2026 a les 10:30 h

6. Horari i dies de la setmana:

De dilluns a divendres, de 9:30 a 14:30 hores.