1. Objectius:

• Identificar els clients de valor a través de l’anàlisi de dades i la segmentació de mercat.
• Dissenyar i implementar estratègies de màrqueting efectives per captar clients rendibles mitjançant canals digitals i tradicionals.
• Millorar l’experiència del client per augmentar el valor percebut i fidelitzar clients de qualitat.
• Aplicar tècniques avançades de venda, com la venda consultiva i la venda millorada, per maximitzar la rendibilitat dels clients clau.
• Desenvolupar estratègies de fidelització i retenció a través de programes de recompenses i una atenció postvenda efectiva.
• Mesurar i avaluar el valor del client amb mètriques clau per optimitzar les estratègies de captació i retenció.

2. Adreçat a:

Persones emprenedores o empresàries.

3. Durada i horari: 

8 hores

De 15:00 a 19:00 h.

4. Lloc de realització:

COWORKING ON START UP

Ronda de Can Rabadà, 2, 08860 – Castelldefels

Telèfon: 93 635 25 75

5. Dates previstes:

Dimarts 5 i dijous 7 de maig del 2026

Data màxima de preinscripció: 30 d’abril del 2026