1. Objectiu del curs:

• Aquesta activitat té com a objectiu guiar en l’elaboració del pla de màrqueting adient i preparar l’actuació de vendes d’una forma coherent, senzilla i pràctica a empreses que tot just estan arrencant amb la seva activitat, o que se senten insegures en l’àmbit del màrqueting i les ventes.
• Dues sessions intensives per sortir amb els coneixements indispensables per implementar i/o millorar aquestes dues activitats del nostre negoci, i que tan importants són per aconseguir l’èxit del projecte empresarial. Ambdues àrees es treballen des d’una vessant molt pràctica i aplicada, partint dels coneixements teòrics necessaris i d’il·lustratius exemples per treballar-les des del rigor i el mètode per aconseguir finalment ser eficients comercialment.
• Saber elaborar el Pla de Màrqueting: com definir alguns dels aspectes més crítics de la viabilitat de la teva idea.
• Aprendre a fer l’actuació comercial adient a partir del pla de màrqueting.
• Saber comunicar amb cada client, i com assolir l’acord i fidelitzar la nostra proposta de valor afegit

2. Adreçat a:

Empreses que estan començant la seva trajectòria empresarial i/o que estiguin en procés de reflexió estratègica, cercant el seu enfocament comercial adient i diferenciador, i que professionalment no han aprofundit encara en el màrqueting i les ventes. No es necessiten coneixements previs de cap d’ambdues àrees.

3. Durada:  10 hores

4. Lloc de realització:  Modalitat on-line

5. Dates previstes:

Inici:         dilluns, 17 de maig 2021

Final:        dijous, 20 de maig 2021

(17,18,19 i 20 de maig 2021)

Data màxima de preinscripció:  Dimecres, 12 de maig 2021

6. Horari i dies de la setmana:

De 15:30h a 18:00h

7. Temari

• El pla d’empresa i el màrqueting: què i perquè.
• Definint el Mix de màrqueting: Producte, Preu, Distribució i Promoció
•  Productes i serveis que pensem oferir i el valor diferencial respecte a la competència i/o productes substitutius.
•  Els diferents rols de comportament del consumidor.
• La importància de 3 conceptes clau: valor, qualitat i satisfacció.
• Preu, partida pressupostària i portafolis de productes.
• Concepte de rentabilitat: rotació o diferenciació?
• Branding: la importància de la nostra marca.
• Posicionament “fansumer”: una experiència més enllà d’un producte
•  En què fallen les empreses quan venen?
• Ja   està el pla de màrqueting, comencem a preparar-nos per sortir a vendre.
• Què hem de fer al principi de l’entrevista de vendes?
• Sé comunicar-me amb el client?
• Conseller o col·locador de producte: Què faig?
• Monòleg o diàleg?
• Arguments estudiats o arguments adaptats?
• Vaig preparat pels dubtes i les objeccions que sortiran?
• Sé detectar les senyals de compra per tancar la venda?

La venda ja ha acabat, què més faig?