Què és l'Oficina Virtual?
Una resposta. Un canal de comunicació bidireccional per a informar, assessorar, acompanyar i tramitar determinades actuacions als comerços, autònoms, pimes i empreses de serveis de Castelldefels que s’hagin vist afectats per la crisi sanitària del COVID19 i per l’estat d’alarma decretat.


Què us ofereix l'Oficina Virtual?
Respostes i assessorament personalitzat sobre tots els ajuts i mesures impulsades desde les diferents administracions per paliar l’impacte econòmic derivat de la crisi sanitaria del COVID-19.
- Mesures fiscals impulsades per l’Ajuntament de Castelldefels.
- Subvenció municipal per empreses im comerços.
- Línies ICO pel sector turístic i Activitats Conexes COVID19.
- Bonificació del 50% de les quotes empresarials de la Seguretat Social.
- Línia d’ajuts per a les persones treballadores autònomes afectades econòmicament pel coronavirus.
- Línia ICF-Avalis Liquiditat
- Prestació extraòrdinaria per cessament de l’activitat pels afectats per l’estat d’alarma.
- Mesures de flexibilització dels mecanismes d’ajust temporal d’activitat per evitar acomiadaments.
- Altres mesures.
- Baixes d’autònoms a través del Punt d’Atenció a l’Emprenedoria (PAE).
- Sol·licitud de subvenció municipal.
- Derivació i acompanyament a d’altres administracions i entitats financeres.
- Informació sobre normativa vinculada amb el procés gradual de desconfinament
- informació relativa a la subvenció pels establiments comercial del Consorci de Comerç, Artesania i Moda de la Generalitat de Catalunya
- informació sobre normativa vinculada a l’espai de venda.
- Informació sobre accions de difusió i dinamitzacio comercial
- Informació sobre associacionisme comercial.
Com funciona?

Podeu contactar per telèfon 935 113 066 o a través del correu electrònic estemambvosaltres@castelldefels.org. És molt important incloure les dades de contacte necessàries perquè els nostres tècnics puguin respondre adequadament.

Segons el cas i les necessitats específiques, es podran establir mecanismes de comunicació com ara video-conferències amb l’objectiu de que l’acompanyament, l’assessorament i la tramitació telemàtica sigui àgil i efectiva.

Si la vostra consulta no es pot resoldre immediatament, sereu derivats a un tècnic expert en creació d’empreses que contactarà amb vosaltres per a identificar les vostres necessitats, fer una diagnosi i pactar un pla d’acció.

L’equip de l’Oficina Virtual farà seguiment proactiu dels casos assignats, tramitarà telemàticament les mesures que siguin de la nostra competència i/o derivarà al gestor o servei corresponent en cada cas. No estareu sols.
Qui us atendrà?




